Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn dùng t299

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và phục vụ truy cập từ điện thoại hay trình duyệt máy tính của bạn.

Thu thập dữ liệu tối thiểuMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
t299 Quyền riêng tư khi bạn dùng t299
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

t299 áp dụng nhiều lớp bảo mật từ khi bạn đăng nhập đến lúc rút tiền. Mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ đều mã hóa SSL, thông tin thẻ và ví điện tử không lưu dạng văn bản thô trên cơ sở dữ liệu. Hệ thống tự động khóa tài khoản nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa chỉ IP khác thường, sau đó gửi mã OTP qua SMS để xác nhận chủ sở hữu.

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên t299 đều chạy qua kết nối SSL 256-bit, nghĩa là thông tin tài khoản, số dư ví và mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không thể bị chặn giữa đường.

Xác thực hai lớp

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký; không có mã này thì không thể hoàn tất thao tác, giúp chặn truy cập…

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử đặt cược được giữ trong thời hạn pháp luật quy định; sau đó chúng tôi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa để giảm thiểu rủi ro nếu có sự cố bảo mật…

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc chat; đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính rồi thực hiện trong vòng năm ngày làm việc, trừ phần…

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà t299 đang lưu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản trước khi thực hiện yêu cầu; thời gian xử lý thường từ hai đến năm ngày làm việc tùy độ phức tạp.

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ ghi trong mục Liên hệ trên trang chủ t299; nhớ đính kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để đội…
Chat trực tuyến Mở hộp thoại ở góc phải dưới màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư, sau đó nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu và cung cấp thêm giấy tờ nếu cần đối chiếu danh tính.
Hotline Gọi đến số hỗ trợ tiếng Việt hiển thị trên trang Liên hệ; tổng đài sẽ ghi nhận yêu cầu bảo mật của bạn và chuyển cho bộ phận chuyên trách trong vòng một ngày làm việc.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi người dùng t299 hay đặt về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ qua email hoặc chat để được giải đáp chi tiết.

Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, giao dịch diễn ra trên cổng thanh toán của đối tác; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền để cộng vào ví tài khoản.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mở chat trực tuyến, cung cấp tên tài khoản và số điện thoại để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu trong vòng năm ngày làm việc dưới dạng file PDF hoặc bảng tính.

Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng ba mươi ngày, trừ dữ liệu giao dịch phải giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và đối soát tài chính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán và đối tác xử lý giao dịch để xác minh danh tính; không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho công ty marketing hay quảng cáo bên ngoài.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập khi bạn chuyển trang và cookie phân tích để theo dõi trang nào được xem nhiều nhất, giúp cải thiện trải nghiệm di động. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần vào.

Hệ thống gửi thông báo qua SMS hoặc email mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác thường. Nếu nhận được cảnh báo mà bạn không thực hiện, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.